シルクリスタの解約方法や注意点は?メールでの方法も詳しく紹介!

シルクリスタ,解約

ファンデーションで隠そうとしても、隠し切れないシミに悩んでいませんか?

どんどん厚塗りになっていくのはなんでだろう…。

隠そうとすればするほど不自然になってしまうので、私もずっと悩んでいました。

しかし、私は友人に勧められたシルクリスタで、その悩みを解決することに成功しました!

シルクリスタは、一瞬でシミが隠せるとSNSで話題の美肌ケア専用オールインワンクリームです。

シミを隠すだけじゃなく、美容成分で素肌をケアし続けてくれるんですよ!

でも、もしお肌に合わなかった場合など、解約方法が気になりますよね。

今回は、シルクリスタの解約方法について詳しく紹介していきたいと思います!

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シルクリスタの解約方法は?

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シルクリスタの解約方法は3つあります。

ひとつひとつ見ていきましょう!

電話での解約方法

電話でのシルクリスタ解約方法は、解約連絡先に電話をして解約の旨を伝えるだけで完了します。

一番簡単で確実な方法なので、電話での解約がおすすめですよ♪

販売元の株式会社ヴィアンワークスはサポート体制がかなりしっかりしている会社なので、解約手続きもスムーズに行うことができます。

解約の理由を聞かれた場合は、正直に解約の理由を伝えて大丈夫です。

そのことについて特に何か言われることはないので、安心して伝えて大丈夫ですよ!

シルクリスタ解約連絡先

電話番号:0570-022-444
営業日:月曜日~金曜日(土日祝は休み)
営業時間:9時~18時

フォームでの解約方法

シルクリスタの解約は、お問い合わせフォームからも行うことができます。

公式サイトのお問い合わせフォームの項目にある、「定期便の停止(ご解約)について」を選択すれば簡単に解約手続きを進めることができますよ。

お問い合わせ内容の入力欄には会員番号の入力があるので、事前に把握しておくとスムーズにお手続きが進められますよ。

会員番号は毎回商品と一緒に届く明細書に記載があります♪

メールでの解約方法

シルクリスタ解約は、指定のメールアドレス(support_lp@vionearx.jp)にメールを送ることでも行うことができます。

  • 氏名
  • 電話番号
  • 住所
  • 注文番号(明細書に記載)
  • 会員番号
  • シルクリスタ定期便を解約したい旨

を記載してメールを送信しましょう。

メールより、お問い合わせフォームからのお手続きの方がスムーズですよ♪

シルクリスタの解約の電話が繋がりにくい時間帯は?

 
9時〜11時
11時〜12時
12時〜15時
15時〜17時
17時〜18時

シルクリスタの解約は電話1本で簡単に完了します。

しかし、時間帯によっては解約の電話が繋がりにくいことがあります。

公式サイトに電話が繋がりにくい時間帯を示す表が掲載されていました。

休み明けの月曜日や午前中の早い時間帯、17~18時の就業間際の時間帯は繋がりにくくなっているので、その時間帯を避けて連絡を入れた方が良さそうです。

参考にしてみてくださいね!

シルクリスタの解約の時の注意点は?

シルクリスタ,解約

シルクリスタには定期コースの回数縛りはないので、いつでも好きな時に解約をすることができます。

しかし、解約の連絡を入れるタイミングには少しだけ注意が必要です。

シルクリスタ解約連絡のタイミング
  • 商品発送から7日後以降
  • 次回発送日の10日前まで

少しでも遅くなってしまうと、次回分の商品が発送準備に入ってしまう可能性があるので、余裕を持って連絡を入れるようにしましょう。

シルクリスタは解約の時にしつこい引き止めはある?

シルクリスタ,解約

シルクリスタに限らず、解約をする時に気になるのが引き止めがあるかどうかですよね。

調べてみたところ、シルクリスタの解約の際に引き止めがあったとの情報はありませんでした。

感じの良い方がスムーズに解約手続きをしてくれたとの情報はありましたので、シルクリスタの解約に引き止めないと考えて良いと思います。

解約の際にスムーズに解約できるのは大きなポイントですよね!

安心して解約の電話ができますよ♪

シルクリスタの返品方法は?

シルクリスタ,解約

シルクリスタは下記の2つの場合に限り返品を受け付けています。

  • 商品の破損
  • 注文していたものと違う商品が来た

この場合、返品・商品交換の送料は販売元が負担してくれます。

商品到着後8日以内に電話連絡を入れて、指示に従って返送してください。

シルクリスタは購入者の都合による返品を受け付けていないので注意が必要です。

シルクリスタ返品連絡先

電話番号:050-3818-2303
(月~金 9:00~18:00)

シルクリスタ会社情報

販売元 株式会社ヴィワンアークス
所在地 〒130-0026
東京都墨田区両国2丁目3番4
電話番号 050-3818-2303
メールアドレス support_lp@vionearx.jp
問い合わせフォーム シルクリスタ問い合わせフォーム
HP https://brand.vionearx.jp/
受付時間 月~金 9:00~18:00
(土・日・祝:休み)
※メールや問い合わせフォームの受付は24時間

シルクリスタの解約方法や注意点は?メールでの方法も詳しく紹介!まとめ

シルクリスタ,解約
まとめ
  • シルクリスタの解約方法は、電話・お問い合わせフォーム・メールの3つ
  • シルクリスタの解約は繋がりにくい時間帯を避けて連絡を入れる
  • シルクリスタの解約は、商品発送から7日後以降・次回発送日の10日前までのタイミングを守る
  • シルクリスタは解約時の引き止めの情報はない
  • シルクリスタの返品は、商品の破損・注文していたものと違う商品が来た場合のみ対応
  • シルクリスタは購入者都合の返品は受け付けていない

シルクリスタの解約についてまとめてみましたがいかがだったでしょうか?

解約手続きがスムーズなら、万が一肌に会わなかった場合も安心ですよね♪

ぜひ、シルクリスタで若見え肌を手に入れてみてくださいね!

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