オルビスユーの解約方法は?返品や交換は出来るの?

オルビスユー,解約

20代にはなかったハリ不足や潤い不足を感じていませんか?

私も30代になってきて20代にはなかったハリ不足や潤い不足に悩まされるようになりました。

しかし、私はオルビスユーに出会ってそのお悩みから開放されました。

オルビスユーは、お肌本来の力を高めることをコンセプトにした大人気のアンチエイジングケアシリーズです。

しかし、もしお肌に合わなかったりした場合、解約するのに引き止められたり手続きが面倒だったりしないか不安ですよね。

そこで今回はオルビスユーの解約方法や返品・交換方法についてまとめてみたいと思います。

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オルビスユーには定期コースはない?

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実はオルビスユーには残念ながら定期コースがないんです。

なので解約の必要はありません。

単品やセットでの販売のみになっているので、毎回自分で頼まなければいけません。

解約の手間はありませんが、少し面倒ですよね。

しかし、公式サイトからなら定期コースはがない代わりに、10%OFFのキャンペーンなどでお得に購入することが出来ますよ!

まとめ買いするとポイントもたくさんついてきますし、さらにお得ですよね(^^)

特におすすめしたいのが、オルビスユーのトライアルセット

まだオルビスユーを使ったことのない方には、少ない量でオルビスユーの効果を試せるトライアルセットは凄くいいんです。

こちら、ウォッシュ、ローション、モイスチャーの3点セットで980円なんです!

約1週間オルビスユーの効果が試せるお得なセットになっていますよ~♪

ちなみに私も現品購入する前にこちらのトライアルセットから購入しました~♪

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オルビスユーは返品・交換は出来る?

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オルビスユーは返品・交換が出来ます。

発送日から30日間は返品・交換に対応してくれます。

さらに送料もオルビス側が負担してくれるんです。

返品・交換の手続きはWEBから自分で手続きするか、オルビスの受付け窓口に電話すればOKです。

詳しい手順を見ていきましょう。

オルビスユーの返品・交換手続き方法は?

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webの場合

WEBの場合はマイページからの手続きになります。

基本の操作方法
  1. マイページにログイン
  2. ご注文内容の確認・変更を選択
  3. 該当注文の『ご注文状況の確認』を選択
  4. ご注文内容変更メニューより『返品・交換する』を選択
  5. 返品・交換する個数を選択
  6. 返品・交換する理由を選択
  7. 交換の場合は交換する商品を選択する
  8. 返品の場合は返金方法を選択する
  9. 返品・交換する商品をオルビスに送る
気をつけたいこと
  • フィーチャーフォンからWEBでの手続きは出来ません
  • WEBで返品・交換出来る商品は画面に表示されているものに限ります。
  • 連絡をしたら早めに商品を返送しましょう。(20日以上過ぎると返品・交換が出来なくなる場合があります)
  • 返品の場合、購入時に発行されたポイントは取り消されます。(保有ポイントがマイナスになることもあります)
  • 返品・交換は受付け・配達状況がの注文が出荷済みの物に限ります。
  • 電話で受付した後にはWEBからは手続き出来ません。
  • 交換可能な商品は価格が同じものに限ります。
  • 交換後の商品は登録先住所に配送されます。

電話の場合

窓口に電話をかけて返品・交換したい旨を伝えましょう。

連絡先
0120-040-040
受付時間9時から19時
日曜祝日は17時まで
気をつけたいこと
  • 返送前に電話等で手続きしていないと返品・交換を受け付けてくれない場合がある
  • 電話応対品質向上のため通話内容が録音されている場合がある

 

返品・交換の手続き後、一時間以内であれば手続きの変更・キャンセルが出来ます。

手続き後、オルビス側で処理が終了するまでは、次の返品・交換を受け付けて貰えないので注意が必要です。

オルビスユーの返金方法や返送方法は?

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オルビスユー返金方法

注文の際のお支払い方法により返金の方法が異なります。

口座情報を入力した場合は、登録後の返金方法のひとつとして表示され、最終返金処理日より一定期間が過ぎると削除されます。

郵便振込、コンビニ振込 銀行振込、ポイント
クレジットカード クレジットカード
代金引換 銀行振込、ポイント
自動引落 銀行振込、ポイント

ポイントの有効期限は発行日から6ヶ月間ですので注意が必要です。

注文の際に振り込み支払いを選択していてまだ支払いをしていない場合は、新しい振り込み用紙が送られて来ます。

オルビスユー返送方法

  1. 商品お届け時に同梱されている、『返品受付け票』と『返送宛先ラベル』を切り取る
  2. 必要事項を記入
  3. 返送商品と一緒に箱や封筒に入れる
  4. 郵送の場合は返送ラベルを箱に貼り付けて、郵便ポストか郵便局の窓口で手続き(切手不要)
  5. 宅配便の場合は宅配便取り扱い店で着払いで返送(受付完了メールに返送先が記載されています)

オルビスユー会員の退会方法とは?

オルビスユー,解約

オルビスユーには定期コースがないので解約の必要はないですが、もう商品を購入しない場合は会員の退会も出来ます。

別に退会しなくても大丈夫ですが、退会の方法を紹介していきたいと思います。

退会方法
  1. マイページにログインする
  2. 専用フォームの『退会はこちら』を選択
  3. 退会を申し込む
 
お申し込みした時点では退会手続きは完了していません。
 
手続き完了までには数日かかるので注意が必要です。
 
また、電話でも退会を申し込むことが出来ますよ。

オルビスユーの会社ってどんな会社?

社名 オルビス株式会社
設立 1984年6月
資本金 110百万円
決算期 12月
代表者 代表取締役社長   小林琢磨
所在地 〒142-0051
東京都品川区平塚2-1-14
役員
取締役執行役員
福島幹之
取締役(非常勤)
小川浩二
監査役
小宮伸久
執行役員
元木正城
執行役員
西野英美
従業員数 1,157名(2019年12月31日現在)
事業内容 化粧品、栄養補助食品、ボディウェアの企画・開発および通信販売・店舗販売
事業所 本社/東京都品川区
オルビス流通センター/埼玉県加須市、兵庫県西宮市
オルビス直営店舗/全国111店舗(2019年12月31日現在)
取引銀行 三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行
加盟団体 公益社団法人日本通信販売協会、公益財団法人オイスカ、
一般財団法人日本情報経済社会推進協会、
緊急災害アライアンスSEMA

【アクセス】

オルビスユーの解約方法は?返品や交換は出来るの?まとめ

オルビスユー,解約
まとめ
  • オルビスユーには定期コースがないので解約の必要はない
  • オルビスユーには定期コースがない代わりに公式サイトでお得なキャンペーンがある
  • オルビスユーは返品・交換が出来る
  • 返品・交換の手続きはWEBか電話で手続き
  • もう商品を購入しない場合は退会も出来る

オルビスユーには定期コースがないので解約の必要はないということでした。

ぜひ、オルビスユーでハリのある潤い素肌を手に入れて素敵な日々を過ごしてくださいね!

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